企业公共关系,是指企业在运营过程中,有意识、有计划地与社会公众进行信息双向交流及行为互动的过程,以增进社会公众的理解、信任和支持,达到企业与社会协调发展的目的。主题公关活动策划的特性有哪些?1、较强的针对性可以说这是主题公关**主要的特征。企业日常的公关交往活动或许都能够认为是企业为了提高品牌**度、树立良好企业形象及扩大企业交往层面等等与广大公众进行交往的活动,就主题公关来说,它是针对某一特定主题有目标、有选择、有计划地与特定利益相关公众交往的活动。企业要达到的特定日的以及利益相关公众的需要、特点,锡山区推荐公关策划质量保证、意愿,决定企业要怎样去进行主题动。因此,主题公关活动没有任何随意性,相反,它具有较强的针对性,即它针对公众方面的问题、需要、意愿而筹办,在进行主题公关前,企业已确定了明确的目标、鲜明的主题、确切的时间安排等等。2、主动性和可控性主题公关活动在很多情况下并不是企业迫不得已而为之的,因此企业对主题公关有较强的主动选择性,企业能够根据需要,选择在合适的时间、合适的地点与合适的相关利益公众开展活动,锡山区推荐公关策划质量保证,锡山区推荐公关策划质量保证,因而主题公关是在企业主动选择并高度可控的条件下进行。3、灵活多变的形式主题公关的活动形式灵活多变。公关策划(Public Relation Planning)即“公共关系策划”。锡山区推荐公关策划质量保证
A.策划书的必备项目有关培训的策划相对来说并不复杂,但其中仍然包含了策划的全部要素。假如你历尽千辛万苦,终于做完了公司培训工作的策划,而且自我感觉十分良好。尽管你的策划是多么的完美,但假如只有你一个人能够理解、一个人自我满足的话,终是画饼一张,无法成为企业现实。一个策划必须要向上级、同事说明清楚,得到他们的审查、承认和支持之后,才能为企业所接受并付诸实施。因此,作为一个培训项目管理人员,不单单是所产生的构想必须很***,而且必须要提高策划书的制作能力,以便能顺利通过评审,并得到来自领导和受训者两方面的大力支持。一般来说,制作策划书时,通常要具备下表所列的项目。策划书的必备项目1策划名称(策划主题)2策划者姓名(小组名称、成员名称)3策划制作年月日4策划目的以及策划内容之简要说明5策划之经过说明6策划内容之详细说明7策划实施时之步骤说明以及计划书(时间、人员、费用、操作等计划表)8策划之期待效果、预测效果9对本策划问题症结之想法10可供参考之策划案、文献、案例等11如有第二、第三备择方案时,列出其概要12对策划实施应注意之点及希望事项当项目内容相对简单时,有1-6各项就可以了;如果为了实施简便起见。锡山区推荐公关策划质量保证公关策划必须打破传统、刻意求新、别出心裁,使公关活动生动有趣,从而给公众留下深刻而美好的印象。
为了提升企业的**度和曝光度,很多公司通过前期大量的市场研究分析和策划工作,选择通过公关活动对公司进行宣传。但同样的策略,所用的方法不同,其成效自然也不一样。策划公关活动前有一些知识是必须了解的,且听西安品牌公关推广公司——尚菲文化慢慢道来:作为营销手段之一,公关活动的目的就不用再多说了,小编要强调的是公关活动的目标要服务于企业形象,为企业业务带来目标客户的有效转化,与社会主题相适应,如此才不会偏离活动预期目标太远。公关活动按规模、场地、性质以及形式这四个维度可划分为以下几种:A、按公关专题活动的规模可分为:大型系列活动,大型活动,小型活动。B、按公关专题活动的场地可分为:室内活动,户外活动,野外活动。公关活动策划C、按公关专题活动的性质可分为:商业性活动,公益性活动,专业性活动,社会工作活动,综合性活动。D、按公关专题活动的形式可分为:会议型活动,庆典型活动,展示型活动,综合型活动。通常我们可将公关活动分以下4种类型:发布会、会议论坛、路演巡演、酒会晚宴。(1)发布会是企业或机构组织向公共透露信息的活动渠道,主办方多为企业或者****组织,通过媒体向外界发布有关主办方的**新事件。
两者的期望值就会大相径庭。5.影响说明及波及面(可选项)除了受训者以外,本项目还将会对什么人或什么事产生影响?涉及面如何?这些影响可能是有益的,也可能是有害的,应慎重评估并写入文件。6.风险(可选项)做或不做这一项目有何风险?风险分析的一种形式是提供关于主要风险及利益的***分析,为判断实施该项目是否慎重提供基础。7.人员需求(必需项)需要哪些人员?这部分应提醒公司内相关的部门,要求其人员届时为项目出力。8.限制(可选项)项目是否受到什么特别的限制?这些限制是多种多样的,如时机、环境、技术、设备、期限等。这些都要在一开始就摆到桌面上来,以便有机会寻求及替换的办法。总之,要拿一件东西给别人看,就必须要了解别人的立场。如果无法把我们的意思或想要表现的完整有效地传达到对方,那么就很难获得对方的赞同和支持。只有自己了解、赞赏是无济于事的。B.写策划书的基本技巧★策划内容要简单明了而且具体策划名称(策划主题):要尽可能具体地写出。比如,“培训策划书”,**这样写是不够的。必须要清楚地写出“1998年8月公司全体营销人员***期培训策划书”。当然,也可以把名称简单写为“公司***期营销培训策划书”。公关策划必须建立在对事实的真实把握基础上,以诚恳的态度向公众如实传递信息。
**重要的是激励机制。在资源驱动阶段一个草台班子就可以,但进入到专业驱动阶段后团队的专业化水平很重要,专业的对公司利润的贡献加大,但很多公关公司在利润分配,专业培养上还是作坊式。如果公司顺利度过专业驱动阶段,进入到品牌驱动阶段后,日子会稍好过点。首先是具备品牌效应后,主动询盘的客户会增加,市场开拓成本会降低。第二是因为品牌效应,服务费会有溢价。公关公司的品牌效应一旦建立持续时间会很长,这就导致两方面的问题:一个是在对市场担心减弱的情况下,不再重视人力资源,另一方面是业务模块较为成熟,而客户又面临信息不对称,所以倾向于用中低端人才应对新客户,通过压榨人力成本提**。另一个是内部管理体系跟不上,服务水平和成本管理跟不上客户规模的扩张,导致规模不经济,公司规模有明显的天花板。对比一下就知道差距,比如在财经领域,同样都是靠上市公司吃饭的,律所规模能做多大,而公关公司规模又有多大。说完发展阶段。下面就简单讨论下适合公关公司的管理模式是什么。其实这个问题《专业服务公司的管理》里探讨了很多。现在的公关公司,不管在哪个阶段,都有几个特点,人力高周转加客户高周转。公关策划是如何寻求传播沟通的内容和公众易于接受的方式。锡山区推荐公关策划质量保证
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把7、8两项加进去会更好;如果要更详细地说明时,9-12就有必要加进去了。为什么这些内容是必须的呢?陷阱策划人员常常会犯一个错误,以为别人对这个内容也应相当了解,用不着详细解释。显然这个假设是不正确的,因此,你认为很简单很容易的东西,到向对方说明时,却显得困难重重,或者你认为无关紧要的条件,却又变得非常重要。下表提供的是培训项目策划的一个标准框架。培训项目策划书的标准框架:在培训项目的策划文件中,有些内容是必需的,有些则是可选的,要根据项目的规模、性质、高层管理者的要求等适当调整,以取得事半功倍的效果。1.问题或机遇说明(必需项)本项目想解决的是什么问题或何种机遇?这一部分应提供导致培训项目的各种因素的背景,必要时可回顾一下以前曾作过何种程度的尝试。2.范围界定(必需项)想要获得的**后结果是什么?范围界定需回应上项提出的问题或机遇。范围越明确,执行及管理就越有利。3.完成标准(必需项)需要做些什么?如何用**客观的标准来衡量?如何知道已经完成?完成标准应该是可测量的,以杜绝完成后作主观主义的评价。4.假设(可选项)作了哪些假设?是否人人都明白这些假设?如果高层管理者、项目组的其它成员的假设不同。锡山区推荐公关策划质量保证
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